卖场暗访得内幕 合资空调并非全能制热

2009-06-17 17:49来源:中关村在线作者:条评论论坛看新闻

6月15日,家电事业部收到网友反应,说自己买了 松下 空调 ,结果被松下欺骗,冷暖两用空调根本就不能制热,最后制冷也出了问题,再后来干脆就成了摆设,与售后联系数次未果,至今无人问津。 文章 反响不错,得到了上万名网友的共鸣,如果要找到事件的真相,恐怕只能由编

 6月15日,家电事业部收到网友反应,说自己买了松下空调,结果被松下欺骗,冷暖两用空调根本就不能制热,最后制冷也出了问题,再后来干脆就成了摆设,与售后联系数次未果,至今无人问津。

    文章反响不错,得到了上万名网友的共鸣,如果要找到事件的真相,恐怕只能由编辑亲赴卖场一探原委……

卖场暗访 厂商说“实话”

    2009年6月15日,笔者来到了位于马甸的一家大型连锁家电卖场,带着网友fmplayer和很多有着同样遭遇其他网友的疑问,亲自暗访了几个国内和合资品牌的促销员。

    不管是国内品牌还是合资品牌,给笔者的一些共同的信息是:现在市面所销售的1匹空调基本上都是冷暖两用型的,而且制冷和制热的原理不管空调是几匹的,原理相同,只不过是制冷和制热量不同。而正如网友fmplayer遇到的问题一样,国内品牌和合资品牌在制热的这方面略有不同。


\"卖场暗访得内幕:合资货并非全能制热

卖场里购买合资品牌的用户有很多

图片引用来源:house365.com
中关村在线配图

    美的我们制热没问题,采用的是电辅助加热,即使你想在冬天用它(空调)来长时间取暖用也没问题。电辅助加热,支持零下15度超低温启动,所以如果温度在不是特别低的时候,你也可以不用电辅助加热,仅使用热泵就可以。

    格力我们也是采用的电辅助加热技术,这个在国内的品牌上都有这种技术。再长时间使用都没有问题,放心好了。不会出现断电停机的问题。而且现在在工艺上都比两年前进步多了,都是陶瓷技术了,更加可靠。

    当问到国产品牌,松下或者日系合资品牌是否具备制热功能时,国内品牌促销员告诉记者:“电辅助加热”这个技术在国际上是不被认可(不允许)的,因此很多合资品牌并不具备电加热功能,仅能依靠热泵来启动辅助加热,但是这不能长时间工作,而且效果不好,因此基本上等于没有制热的能力。

    “日本的(空调)没有电辅助加热。”,其中美的促销员说。

    松下:松下空调都是广州生产,零部件国际采购,没有纯进口。制热功能只能是冬天作为临时应急,你想冬天取暖用,那用不了。

    当记者问松下促销员,比如5、6度时候能否使用制热功能时,松下促销员告诉记者:“用不了。”更加令人意外的是,推荐给了记者另外的一个品牌。

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